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Sistemi di gestione problemi o di HelpDesk

Come gestire i problemi in azienda, che siano problemi relativi allo sviluppo o alla gestione clienti.

Quando 14/05/2010
dalle 00:00 alle 02:30
Dove Aula B della CLAC, Via Cornaro 1/B
Persona di riferimento
Partecipanti Antonio Dalvit
Pierpaolo Toniolo
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Una panoramica su alcuni strumenti per la gestione automatizzata dei problemi in azienda: problemi relativi allo sviluppo (concurrent revision and bug tracking systems) o alla gestione dei clienti (issue tracking systems).

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